Управление изменениями

Это содержимое тега макета H2

• — Владельцы и генеральные директора среднего бизнеса.
• — Топ-менеджмент компании, руководители ключевых бизнес-подразделений, руководители проектов крупного бизнеса.

Цели тренинга:

• — систематизация представления участников о целостном процессе управления изменениями (и месте управления изменениями в системе управленческой деятельности);
• — развитие компетенции эффективного управления (руководства) людьми в процессе организационных изменений;
• — формирование представления участников о своей роли в управлении изменениями в компании.

По окончании обучения участники:

• — составят более полное представление о своих сильных и слабых сторонах в управлении изменениями;
• — смогут использовать современные инструменты менеджмента изменений: диагностики, проектирования, сценирования, реализации и управления людьми в процессе изменений.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ ПЛАН ТРЕНИНГА

Управление изменениями: вызовы современного мира и тенденции развития менеджмента.

• — Введение в тренинг или о вечности изменений.
• — Что такое «управление изменениями»: понятие, исследования, подходы.
• — Тенденции развития современного управления.
• — Сущность и неизбежность изменений в современном мире.
• — Виды организационных изменений.
• — Этапы, цикл изменений (по Коттеру.)

Компетенции управления организационными изменениями.

• — Компетенции, необходимые менеджеру в ситуации организационных изменений.
• — Компетенции, необходимые для управления организационными изменениями: управленческое видение, влияние, эмоциональный интеллект.
• — Анализ и оценка компетенций управления изменениями.
• — Инструменты развития компетенций

Анализ (диагностика) ситуации и проектирование организационных изменений.

• — Подходы к организационным изменениям: реинжиниринг vs организационное развитие.
• — Модели организации (модель Берка-Литвина, Модель Маккинзи 7S).
• — Технологическая и «человеческая» подсистемы организации.
• — Изменения «от проблемы».
• — Анализ ситуации, требующей организационных изменений.
• — Инструменты анализа ситуации.
• — Навыки выделения и формулирования проблемы.
• — Лидерское видение: изменение «от возможности».
• — Формулирование целей и критериев оценки эффективности организационных изменений.
• — Проекты организационных изменений (на материале кейсов участников)

План, сценарии, ресурсы организационных изменений. Планирование коммуникаций.

• — План организационных изменений: как спланировать основные этапы реализации изменений и критические точки?
• — Сценарный подход к реализации организационных изменений.
• — Кривая организационных изменений.
• — Ресурсы, необходимые для реализации организационных изменений:  как правильно оценить ресурсы, необходимые для реализации изменений?
• — Коммуникация организационных изменений.
• — Планирование коммуникаций: кому, что и как коммуницировать?

Создание команды изменений. Вовлечение сотрудников в программу изменений.

• — Человеческое измерение процесса организационных изменений.
• — Мотиваторы и инструменты мотивации для менеджера.
• — Профиль агента изменений.
• — Агенты изменений: их подбор, вовлечение, развитие.
• — Создание коалиции и команды организационных изменений.
• — Лидерство в команде организационных изменений.
• — Управление командой изменений на различных стадиях проекта изменения.
• — Стили управления/руководства, необходимые при осуществлении организационных изменений

Реализация и поддержка программы организационных изменений. Сопротивление изменениям и их преодоление. Закрепление и анализ изменений.

• — Внедрение (реализация) программы организационных изменений.
• — Проблемы и коррекция. 
• — «Узкие места» программы организационных изменений.
• — Сопротивление организационным изменениям.
• — Инструменты преодоления сопротивления организационных изменений.
• — Мониторинг процесса организационных изменений: ключевые точки контроля.
• — Коррекция отклонений: организационный и коммуникативный аспекты.
• — Закрепление результатов организационных изменений в структуре – «замораживание» изменений.