Главная » Елена Елисеева » Вебинар: Партнёрская коммуникация
Вебинар: Партнёрская коммуникация
Этот вебинар — только один шаг из серии 7 шагов на пути к зрелому руководителю. Каждый из семи навыков по-своему эффективен, но вместе они становятся мощным механизмом лидера нового времени.
Чтобы получить максимум пользы, пройдите вебинары всех шагов.
Вебинар завершён
ЗАПИСЬ Вебинара для собственников бизнеса, руководителей и всех, кто считает себя современным лидером или хочет им стать.
Партнёрская коммуникация
➤ Вы узнаете, как справляться со своими эмоциями, особенно если собеседник раздражает.
➤ Как договориться с человеком, с которым есть конфликт, а найти решение нужно.
➤ Как научиться общаться «без эмоций», но учитывать их.
У вас будут знания, которые помогут получать нужные результаты в трудных диалогах. И это будет первый шаг на пути к вертикальному развитию лидера.
Зачем вам навык партнёрской коммуникации
У каждого лидера бывают трудные диалоги, коммуникации с «трудными» собеседниками и ситуации, в которых необходимо влиять и убеждать.
Главная сложность такой коммуникации в том, что мы реагируем на негативные эмоции оппонента своим раздражением, обидой и разочарованием.
В итоге общение заходит в конфликт или тупик.
А от этого все только проигрывают.
В этом случае эффективным решением будет попытка понять, какая потребность стоит за негативной эмоцией собеседника.
Эмоция — «сигнальная лампочка» на приборной доске. И чем сильнее наши эмоции, тем важнее тема, затронутая в диалоге.
Искусство договариваться, влиять и переубеждать — прежде всего, искусство понимать другого человека: его чувства, потребности и мотивы.
Разобравшись в этом, вы научитесь управлять диалогом так, чтобы все выигрывали и оставались довольны. Это и есть навык партнёрской коммуникации, о котором вы узнаете на вебинаре.
Партнёрская коммуникация основана на методе Ненасильственного общения.Этот метод используется во многих организациях в 70 странах мира. В том числе в компаниях Audi, Ericsson, Nokia, Opel, Fujitsu, Reiwk и 3M.
Автор и ведущий вебинара
Елена Елисеева — Бизнес-тренер, коуч, психотерапевт
Помогает руководителям и командам успешно решать конфликты, вести переговоры, внедрять изменения и повышать личную эффективность.
- Сертифицированный бизнес-тренер
- Сертифицированный коуч по стандартам ICF
- Практический психолог, психотерапевт
- Сертифицированный консультант Hogan Assessment
- Сертифицированный эксперт по теме «Счастье в деятельности»
20 лет работала в украинских и международных компаниях. Из них 7 лет на управленческих HR-позициях, включая должность директора по персоналу.
8 лет проводит тренинги в темах эмоционального интеллекта, партнёрской коммуникации, управления изменениями и управления в стиле коучинг.
9 лет практики бизнес и лайф-коучинга. Помогла клиентам создать сильные команды, достичь целей, успешно справиться с новыми вызовами при переходе на руководящую позицию, управлять стрессом и эффективно реализовать изменения в бизнесе и жизни, а также повысить удовлетворённость от работы и жизни в целом.
