МИСТЕЦТВО ЗВОРОТНОГО зв’язку

Покроковий курс для керівників всіх рівнів

♦ 18 детальних відеоуроків
♦ 3 години концентрованих знань
♦ Методичні матеріали
♦ Студійне знімання
♦ Практика вже в першому уроці

КУРС РОСІЙСЬКОЮ МОВОЮ

Навіщо проходити курс

У курсі керівники опанують одну з найважливіших навичок управлінця — надання та прийняття зворотного зв’язку.

За допомогою цієї навички керівник створює атмосферу відкритості, поваги та довіри в колективі, формує залучені та високоефективні команди. Також через усвідомлення себе зростає управлінська зрілість, емоційна компетентність, розуміння індивідуальних особливостей співробітників.

Коли керівник володіє мистецтвом зворотного зв’язку, він керує так, що співробітники самі хочуть виконувати завдання.

Що отримають керівники в процесі проходження курсу

1. Навчаться давати зворотний зв’язок, який не «ранить», а надихає, мотивує і розвиває.

2. Освоять нові навички зворотного зв’язку залежно від ситуації, особистості співробітника, компетентності та рівня мотивації.

3. Познайомляться з коучинговим підходом у наданні зворотного зв’язку.

4. Глибше пізнають себе, прокачають навички самоаналізу і прийняття зворотного зв’язку, як ключові інструменти розвитку лідерів.

5. Удосконалять індивідуальний стиль надання зворотного зв’язку.

6. Стануть більш думаючими і чуттєвими керівниками, які хочуть розвиватися і розвивати свої команди.

7. Систематизують знання та досвід у сфері надання зворотного зв’язку.

Зміст курсу

Відео 1. Створення культури зворотного зв’язку

Відео 2. Визначення сильних сторін співробітників

Відео 3. Визначення зон розвитку

Відео 4. Правила надання зворотного зв’язку

Відео 5. Типові помилки у зворотному зв’язку

Відео 6. Структурований зворотний зв’язок за методом SBI

Відео 7. Надання позитивного зворотного зв’язку

Відео 8. Конструктивний (розвивальний) зворотний зв’язок

Відео 9. Зворотний зв’язок у форматі GROW

Відео 10. Ситуаційне лідерство у зворотному зв’язку

Відео 11. Важкі випадки зворотного зв’язку

Відео 12. Отримання зворотного зв’язку

Відео 13. Запитуємо зворотний зв’язок

Відео 14. Відмінність зворотного зв’язку від маніпуляції

Відео 15. Реакція на маніпуляцію

Відео 16. Зворотний зв’язок керівнику

Відео 17. Захисна реакція на зворотний зв’язок

Відео 18. Письмовий зворотний зв’язок

Цей курс здатен повністю змінити поведінку керівника та колектив, яким він керує.

ВИРОБНИЦТВО «ПРЕМІУМ» ЯКОСТІ

Подивіться, як виглядає курс усередині

Щоб створити цей курс, ми зібрали команду досвідчених телевізійних фахівців: сценаристів, режисерів, відеооператорів і декораторів.

Окрім підготовки якісного контенту ми поставили за мету — зробити так, щоб проходження курсу було зручним і приємним. Бо від цього залежить ефективність навчання та результат учасника. У НАС ВИЙШЛО!

Просто зараз ви можете оцінити якість готового продукту.

Подивіться перший урок з курсу мистецтво зворотного зв’язку.

Автор і ведучий курсу

Марина Іваненко

Міжнародний бізнес-тренер, консультант з організаційного розвитку, коуч.

Досвід роботи тренером — 15 років. Реалізувала понад 200 програм різного масштабу в локальних і міжнародних компаніях. Управлінський досвід — 6 років. Пройшла кар’єрний шлях від внутрішнього тренера до керівника департаменту з організаційного розвитку у великій міжнародній компанії.

Як почати навчання

Прямо зараз курс повністю укомплектований і готовий для завантаження на навчальну платформу у вашій компанії. Якщо у вас немає своєї платформи — не проблема. Ваші керівники можуть пройти навчання на нашій платформі. Це зручно.

Вартість курсу для компанії — уточнимо після зняття запиту

Заповніть форму нижче. Ми зв’яжемося з вами, щоб відповісти на запитання, обговорити деталі та віддати вам курс.

Щоб отримати курс, заповніть форму нижче

Ми зв’яжемося з вами, щоб познайомитися, відповісти на запитання й обговорити наступні кроки.