Правила и условия ⋆ NewRealGoal

Правила и условия

Правила и условия приобретения онлайн-программ и предоставления услуг компании NewRealGoal

NewRealGoal предоставляет услуги по проведению онлайн и оффлайн тренингов и оказанию информационно-консультационных услуг. К приобретению с оплатой на сайте представлены онлайн-программы: курсы, тренинги, марафоны.

Варианты оплаты:

Банковской картой с помощью платежной системы WayForPay (подробная информация о системе размещена на веб-сайте wayforpay.com).

Онлайн программы. Возврат денежных средств

  1. Если онлайн-программа предполагает предоставление доступа к информационным материалам – данные для доступа будут отправлены Покупателю на email, указанный при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание, что возврат средств, перечисленных в качестве оплаты за услуги доступа к информационным материалам возможен только после предварительного согласования с администрацией сайта, а также при условии, что Покупатель не воспользовался доступом к информационным материалам. Для согласования возврата вам необходимо направить письмо по электронной почте на адрес [email protected], с указанием ФИО и паспортных данных, информации о проведенном платеже (номера и даты счета на оплату, названия услуги, номера и даты документа об оплате), банковских реквизитов для получения средств и причин возврата средств, приложив к нему копии паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность) и регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов. В случае непредоставления необходимой информации, оплаченные средства не возвращаются. В случае согласования со стороны администрации сайта на возврат уплаченных вами денежных средств, они (средства) будут перечислены на платежную карту, с которой производилась оплата в течение 20 банковских дней. В случае, если Покупатель воспользовался услугой доступа к информационным материалам, возврат средств, в том числе частичный, не предусмотрен.
  2. Для онлайн-программ (курсов, тренингов, марафонов) возврат денежных средств Покупателю  возможен, при условии предварительного письменного уведомления о намерении отказаться от участия и вернуть средства:

— в срок от 15 и более банковских дней до даты начала онлайн-программы — возврат денежных средств осуществляется в размере 90% от стоимости участия в программе.
—  в срок от 4 до 14 банковских дней до даты начала
онлайн-программы — возврат денежных средств осуществляется в размере 50% от стоимости участия в программе.
—  в срок от 3 банковских дней и менее до даты начала
онлайн-программы —  возврат денежных средств НЕ осуществляется.

В случае несвоевременного уведомления о намерении вернуть средства или неявки на онлайн-программу, оплаченные средства не возвращаются. Вся сумма удерживается в качестве компенсации ущерба, причиненного односторонним отказом от договора. Задержка начала программы или перенос даты проведения программы не является основанием для возврата средств, оплаченных за участие в онлайн-программе.

Покупатель вправе отправить вместо себя другое физическое лицо для прохождения онлайн-программы, заранее уведомив об этом NewRealGoal по электронному адресу [email protected] Услуги считаются выполненными с момента начала онлайн-программы, в том числе в случае принятия Покупателем самостоятельного решения об отказе участия.

Для оформления возврата вам необходимо направить письмо по электронной почте на адрес [email protected], с указанием ФИО и паспортных данных, информации о проведенном платеже (номера и даты счета на оплату, названия услуги, номера и даты документа об оплате), банковских реквизитов для получения средств и причин возврата средств, приложив к нему копии паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность) и регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов. В случае непредоставления необходимой информации, оплаченные средства не возвращаются. В случае соблюдения сроков на возврат уплаченных вами денежных средств, они (средства) будут перечислены на платежную карту, с которой производилась оплата, в течение 20 банковских дней.

  1. Все комиссионные, сервисные сборы и затраты, связанные с возвратом денежных средств, осуществляются за счет Покупателя.
  2. В данную политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.

Контактная информация:

ФОП Станченко Андрій Олександрович

ІНН 2681016971

ФОП  Корєнєва Анастасія Анатоліївна

ІНН 2952519763

Фактический адрес: 01001, г. Киев, ул. Михайловская, 22-Б, оф. 67.

[email protected]

+380684009724