9 уровней вертикального развития лидера [без этих знаний нет смысла планировать будущее бизнеса] ⋆ NewRealGoal

9 уровней вертикального развития лидера [без этих знаний нет смысла планировать будущее бизнеса]

Вертикальное развитие лежит в основе роста любого современного бизнеса. Сейчас мир устроен так, что если в компании руководители не развиваются вертикально, бизнес тоже не развивается. Возможно, компания пока что растет по некоторым показателям, но однажды она упрется в потолок, который без нужных людей пробить нереально. И с каждым годом этот потолок становится для компаний ближе и гораздо крепче.

Эта статья полезна для HR, руководителей компаний и подразделений. А также руководителей, которые хотят стать эффективнее.

Подход вертикального развития разработан в Гарварде, Стэнфорде, Кембридже и Оксфорде. Его исследуют уже более 40 лет и сейчас считают тенденцией будущего развития лидеров №1.

Основоположники подхода: Сюзанна Кук-Гроутер, Уильям Торберт, Роберт Киган, Джим Коллинз.

В этой статье вы узнаете об уровнях вертикального развития лидера и познакомитесь с характеристиками каждого уровня. Возможно, узнаете себя или своих коллег на одном из уровней. А также сможете оценить пользу вертикального развития через оценку характера руководителей разного уровня и их пользу для вашей компании.

Мир ускоряется. Технологии и рынки меняются быстро. С каждым годом перед руководителями рождаются всё более сложные вызовы. И скорость этих изменений тоже увеличивается.

У многих руководителей не хватает компетенций для эффективной реакции на изменения в мире. Это как маховик, который раскрутился до той степени, когда остановить уже невозможно, но очень хочется.

На самом деле останавливать ничего и не нужно. В этом нет смысла. Мир будет ускоряться и дальше. Но это можно использовать, чтобы эффективно развивать себя и бизнес, в котором вы работаете. А если это проигнорировать, есть риски проиграть на любом рынке.

Руководители могут эффективно приспособиться к изменениям. Мы считаем, что нужно развиваться и горизонтально, и вертикально.

Зачем руководителю развиваться вертикально

Мировоззрение руководителя (mindset) часто становится основной причиной провала отдельного проекта или целого бизнеса.

Когда уровень мышления и мировоззрения лидера развит недостаточно, он не может эффективно действовать в условиях быстрых изменений. Организация или департамент под его началом не развивается. Или даже деградирует, относительно рынка.

Когда лидер опирается только на свои знания и опыт, ему не хватает новых навыков и качеств. Например, эмоциональный интеллект, моральные стандарты, системное и контекстуальное мышление, саморефлексия, духовность и способность к постоянному саморазвитию.

Лидеры, которые развиваются вертикально, обладают этими качествами. За счет этого действую иначе, решают сложные задачи, спасают бизнесы, развивают себя и людей вокруг себя. Когда лидер развивается вертикально, вокруг него растет всё: люди, проекты, качество продуктов, лояльность клиентов, уровень жизни и счастья.

ПОЛЕЗНО ЗАГЛЯНУТЬ: видео-курс для руководителей «Вертикальное развитие лидера». Изучите для ускоренного вертикального роста.

Упрощенная трактовка терминов:

Когда мы говорим «Лидер развивается горизонтально», подразумеваем, что он осваивает и совершенствует навыки и компетенции.

А когда мы говорим «Лидер развивается вертикально», имеем в виду, что он меняет и трансформирует свои способы мышления.

Руководители, которые развиваются вертикально, принимают более мудрые решения, чем руководители, которые только оттачивают навыки.

 

Уровни вертикального развития

В вертикальном развитии 9 уровней. Поведение и результаты работы руководителя зависят от того, на каком уровне он сейчас находится.

Ниже вы видите график распределения лидеров по уровням в корпоративном мире на данный момент. Здесь нет первого (импульсивный) и последнего (чародей) уровня. Потому что импульсивного в бизнес не берут, а чародей из него уже выходит. Причины вы узнаете, когда познакомитесь с описанием каждого уровня.

Каждый уровень вбирает в себя логику и действия предыдущих уровней, которые состоят из нескольких характеристик:

  • характер,
  • стиль обучения и познания,
  • стиль коммуникации,
  • представления, сформированные в течение жизни.

Со временем они развиваются и трансформируются в сложные паттерны, шаблоны и стратегии.

Теперь подробнее о каждом уровне.

Уровень вертикального развития ИМПУЛЬСИВНЫЙ

Этот человек моментально удовлетворяет свои нужды и всегда требует быстрого вознаграждения. Он жалуется и делится настроением: сообщает, хорошо или плохо.

Про таких часто говорят «Ведет себя как ребенок»

Как правило, в корпоративном мире таких людей нет. Их никто не берет на работу. Такой сотрудник может тянуть компанию вниз, создавать проблемы, быть обузой.

Что думает Импульсивный про себя

Я не умею планировать и расставлять приоритеты. Не хочу делать то, что нужно. Хочу только интересные задачки. Но не сложные. Больше люблю филонить, но делать рабочий вид. Можно мне ещё кусочек тортика, пожалуйста? Нет? Пойду покурю.

Уровень развития ОППОРТУНИСТ

Использует любые возможности, в которых видит выгоду для себя. Больше озабочен своим ростом, чем развитием бизнеса. Предпочитает доминировать и демонстрировать силу. Манипулирует людьми в своих интересах.

Как руководитель мыслит только на короткие дистанции.

Фокусируется на конкретных вещах.

Обманывает, когда выгодно.

Критику не принимает, сердится.

Всегда ищет виновных, чтобы снять вину с себя.

Никому не верит, требует доказательств.

Часто не может совладать с эмоциями.

Может недружелюбно подтрунивать над другими.

Когда нужно принять важное решение, полагается на удачу.

Хочет победить любой ценой, не любит и не умеет проигрывать.

Считает, что правила устанавливают границы и отнимают свободу.

Предпочитает мстить в формате «око за око».

Оказывает помощь только в тех случаях, когда выгодно самому.

Всегда и везде хочет видеть личную выгоду.

Что думает Оппортунист про себя:

Я защищаю только себя. Интересы других людей меня не сильно волнуют. Я хороший продавец и эффективный исполнитель, когда нужно решать задачи срочно. Я не приемлю критику. Правила для меня — ограничение свободы.

Уровень развития ДИПЛОМАТ

Дипломат — верный участник своего племени. Он легко и охотно приспосабливается к условиям, принимает социальные нормы, любит и уважает «своих».

Избегает конфликтов или старается сгладить их.

Когда случайно нарушает правила, испытывает неловкость и стыд. Сохраняет верность и ценит ее в других.

В разговорной и письменной речи использует много лишних фраз.

Сконцентрирован на личном статусе. В любой ситуации хочет сохранить лицо. Всегда старается сгладить конфликты, прекратить их.

Лоялен к конкретной группе, но иногда это не относится ко всей организации. Помогает членам группы и защищает ее перед «чужаками».

Что говорит Дипломат про себя:

Я принадлежу к группе, сплочаю и сохраняю её. Не раздуваю из мухи слона, помогаю всем успокоиться. Правила группы для меня важны. Я не могу никого критиковать и опасаюсь принимать трудные решения, даже если они могут улучшить результаты моих сотрудников.

Уровень развития ЭКСПЕРТ

Любит решать проблемы. Постоянно развивается. Активно взращивает компетентность и эффективность. Следует стандартам, четко выполняет обязанности.

В работе опирается на логические цепочки и проверенный опыт. Перфекционист.

Есть свой взгляд на каждый вопрос. Опирается на свою систему взглядов.

Требует эффективности и результатов от себя и других. Не принимает критику от тех, кого не считает экспертом.

Ценит факты и решения, основанные на них. Хочет, чтобы все чувствовали его экспертность и стремится демонстрировать её.

Не командный. Хороший индивидуальный сотрудник,

Что думает Эксперт про себя:

Я вношу важный вклад в общее дело. Помогаю построить логику. Начинаю действовать, только когда нахожу и четко вижу «правильный путь». Но у меня не сильно развит эмоциональный интеллект и я не уважаю тех, кого не считаю профессионалом.

Уровень развития ДОСТИГАТОР

Достигатор видит цель, уверенно идет к ней и достигает. Он независим, эффективен и рационален.

Ориентируется на объективность и результат. Всегда ищет и часто находит наиболее эффективный способ решения задачи.

Будущее для него всегда яркое и вдохновляющее

Любит и конструктивно принимает критику, которая помогает ему стать лучше. Часто сам её запрашивает.

Видит задачи и ситуации в комплексе. Ищет взаимности с людьми. Старается соответствовать стандартам, которые сам установил. Часто ищет способы решения задач, которые другие считают нестандартными.

Умеет организовать команду так, чтобы её участники достигали стратегических целей. Под его началом команда более охотно исполняет обязанности и становится клиентоориентированной.

Что думает Достигатор про себя:

Я эффективный руководитель. Активный в любых управленческих ролях. Ориентируюсь на будущее. Но иногда мне сложно быть креативным и соблюдать правила этики в вопросах достижения целей.

Уровень развития Плюралист (индивидуалист)

Плюралисту важно, чтобы во всех существующих процессах присутствовала инновация и оригинальность. Разносторонний. Истина для него понятие относительное.

Глубоко понимает все ситуаций, которые происходят вокруг. Системно смотрит на причины и природу их образования.

Понимает, что индивидуальность сотрудников крайне важна для качества результатов в задачах, с которыми они работают.

Всегда стремится разобраться в себе. Концентрирует больше на себе, а не на целях. Умеет виртуозно менять маски и часто пользуется этим.

Подвергает сомнению собственные взгляды и взгляды людей, которые окружают: сотрудников, партнеров, подчиненных.

Всегда хочет изменений. Однообразие, стабильность и рутину не любит. Старается придумать что-то свежее. Иногда делает это непроизвольно, на автомате.

Постоянно развивается, потому что заинтересован в повышении степени самоосознания. Хочет понять «теневую» сторону своей личности.

Хочет получать критику. Сам запрашивает её.

Любит творческие задачи, в которых чувствует себя независимым.

Нарушает правила, когда чувствует, что это необходимо для лучшего результата. Почти всегда действует нестандартно.

Что думает Плюралист (индивидуалист) про себя:

Я эффективный, как предприниматель и консультант. При необходимости игнорирую организационные правила и процессы. Это может раздражать коллег и начальство, но я знаю свое дело и делаю его хорошо.

Уровень развития СТРАТЕГ

Стратег создает трансформации и виртуозно управляет ими. Мир видит, как понятную строгую систему. Креативный и независимый. Постоянно развивает себя.

Вместо того чтобы следовать традициям и правилам всегда всё анализирует, делает, выводы, ищет лучшие решения.

Когда идет к целям, ориентируется и на процесс, и на результат. В разрешении конфликтов изобретателен.

Всегда помнит, что есть противоречия и парадоксы. Понимает, что точка зрения каждого человека зависит от того, какое у него восприятие мира.

Ценит личность, индивидуальность. Легко играет разные роли. Любит шутить. Остроумный.

Иногда поддаётся искушению манипулировать людьми, но только для общего блага.

Всегда принимает и запрашивает критику для дальнейшего роста.

Что думает Стратег про себя:

Я трансформатор. Понимаю системы и осознаю парадоксы, а также использую их. Умею ловко и выгодно для всех улаживать конфликты в условиях изменений. Манипулирую другими людьми во имя общих целей и для блага всех.

Уровень развития АЛХИМИК

Алхимик — «Ясновидящий» бизнесов и рынков. Всегда глобально размышляет, адекватно оценивает ситуации и процессы. Без особого труда меняет себя и трансформирует окружающих, когда это необходимо.

Разрешает ситуации, которые другим не по силам. Помогает понять и переосмыслить их. Хочет принимать участие в исторических и духовных трансформациях людей и компаний.

В любом процессе, в любой ситуации и задаче сразу видит «светлую» и «темную» стороны. Всегда эффективен, независимо от условий, в которых работает: и в спокойной обстановке и в неразборном хаосе.

Мастерски сочетает противоречия. Для этого ловко создает ситуации, в которых никто не проигрывает, принимая нужные решения.

Постоянно развивается сам и всячески помогает другим найти свой жизненный путь и расти в нем.

Видит и понимает связи мыслей, идей, решений, действий, шагов и результатов. Инициирует изменение социума, трансформирует его. Создает организации, которым нет аналогов. Изобретает новое, учитывая исторические контексты.

Что думает Алхимик про себя:

Я создаю и возглавляю масштабные трансформации в социуме. Активирую личностные и социальные изменения. Адаптируюсь к сложным смыслам, динамично взаимодействую во всех бизнес-процессах.

Уровень развития ЧАРОДЕЙ (или Иронист)

Слишком мистический персонаж для понятного описания в мире бизнеса. Но мы попробуем.

Видит точки, в которых соприкасаются разные системы. Знает, как их развивать по качеству и структуре.

Чародей редко встречается в рамках одной компании или системы.

Он понимает структуры различных систем и легко создает стратегии для быстрого и легкого объединения вещей, которые, казалось бы, совместить нереально.

Чтобы найти решения, использует ресурсы, которые не укладываются в рамки понимания обычного человека.

Собственной выгоды у Чародея нет. Она ему не нужна. Он не видит в ней ценности.

В бизнесе встречается редко. Как правило, если и был в бизнесе, то выходит из него, поскольку появляются более ценные мотивы.

Что думает Чародей про себя:

Я есть. Я созерцаю. Я наблюдаю. Меня никто не контролирует. Я принимаю любую точку зрения. Могу предвидеть события.

Заключение

В вертикальном развитии речь идет не об организационном развитии, карьере и должности. Это больше о расширении репертуара руководителя.

Скорость и эффективность вертикального развития для каждого своя. Это зависит от желания лидера развиваться вертикально, интенсивности и глубины проработки новых навыков. Чем активнее лидер действует для развития, тем быстрее поднимается по вертикали развития.

Руководитель может развиваться вертикально и природным путем. Но это долгий путь, который может длиться до глубокой старости. Поэтому лучше самостоятельно создавать условия и получать знания, которые ускоряют вертикальный рост в три–пять раз.

Когда вы помогаете руководителям в бизнесе развиваться вертикально, вы меняете их. А они меняют ваш бизнес в лучшую сторону.

Сейчас вы можете сделать первый шаг, чтобы помочь руководителям освоить вертикальное развитие. Предложите им пройти обучение на курсе «Вертикальное развитие лидера».

Или, если вы знаете, что ваши руководители лучше воспринимают офлайн-образование, закажите корпоративный тренинг по вертикальному развитию для компании.


Автор: Юрий Гальмаков
Эксперт: Андрей Станченко (бизнес-тренер, руководитель компании NRG)