Сертифицированный Бизнес-тренер. Бизнес-консультант. Специалист в сфере кадрового консалтинга. Специалист в сфере построения системы продаж
Автор книги «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников». Автор ряда публикаций в СМИ и сети Интернет.
Имеет за плечами почти 10-летний, собранный по крупицам опыт продаж (вошла в тройку лучших торговых агентов FMCG в независимом рейтинге), подбора, обучения и управления персоналом, реализации консалтинговых проектов. Соучредитель консалтинговой компании TOTE-consult®.
Кредо:
Считает, что по-настоящему крепкий и конкурентный бизнес, который способен даже в тяжелые кризисные времена «оставаться на плаву» и удерживать минимальные затраты при максимальной отдаче, строится на 2-х базовых вещах:
- Правильно организованная технология работы (рабочий процесс);
- Правильно подобранный персонал, обученный работать по этой технологии.
Работает в направлениях:
- Рациональное распределение функциональных обязанностей между сотрудниками фирмы.
- Разработка рабочего процесса и должностных инструкций для всей фирмы / отдела / должности.
- Проведение / постановка системы оценки, подбора и обучения персонала.
- Постановка работы отдела продаж.
- Разработка корпоративной технологии продаж (дословные сценарии по работе с клиентами).
- Разработка и проведение тренингов по продажам, подбору и управлению персоналом.
При реализации проектов смело погружается в специфику компании-заказчика, выдавая «на выходе» готовые адаптированные решения «под ключ».
Клиенты:
Работает с первыми лицами украинских и российских компаний (собственниками и руководителями) и помогает им:
- повышать продажи и отдачу от каждого отдела и сотрудника, добиваться своевременного и правильного выполнения работ в нужном объеме;
- снижать издержки и количество ошибок в работе персонала, искоренять работу «спустя рукава»;
- получать больше порядка в бизнесе и расходовать в разы меньше времени и нервов на его наведение и поддержание, добиваться достижения намеченных целей.
В портфолио присутствуют компании, ведущие свою деятельность в таких сферах, как дистрибуция продуктов питания, оптовая продажа непродовольственных товаров, реклама и информационный бизнес, услуги в сегменте B2B, продажа мелкосерийного высокотехнологичного оборудования и сырья, реализация товаров и услуг для населения, сети розничных салонов и магазинов и проч. Многие из них являются постоянными клиентами и сотрудничают со мной в рамках абонентского обслуживания.
В том числе среди клиентов: ООО «Техноком» (ТМ «Мивина»), АО «Биофарм», ООО «Компания Центрум», национальный научный центр Харьковский физико-технический институт, торгово-промышленная группа «Полимерсервис», ООО «Эдельвейс» завод «Акваизол», украинская сеть бизнес-порталов UKRFIRM.COM, ООО «Экономическая Медиа Группа», ООО «Издательский Дом Украинский Медиа Холдинг», ООО «Таврический издательский дом», ЗАО «Инфоцентр-Украина», ООО «Украинская телекоммуникационная сеть», ООО «Красота и здоровье», сеть элитных салонов меха и кожи «Снежная королева» и проч.