Тренер-консультант
«Играющий» бизнес-тренер, практик в переговорах и продажах. 7 лет тренерского опыта в Беларуси. Собственный опыт продаж и переговоров с 2003 г.
Некоторые личные достижения:
- Увеличение доли рынка в регионе — 9% за год (AC Nielson)
- Успешное обучение, введение в должность и дальнейшее развитие продавцов компании привело к снижению текучки кадров на 43%.
- Увеличение объема продаж на 30% через повышение основных KPI компании.
Сертифицированный бизнес-тренер Core Business School г. Киев. Тренер Марк Кукушкин.
Специализация: бизнес-тренинги, консультирование, коучинг.
Реализованные проекты:
- «Стандарты ведения переговоров и продаж»;
- «Аттестация Торгового Представителя»;
- «Системное введение в должность Торгового Представителя и Супервайзера»;
- «Полевой тренинг для Супервайзера»;
- Участие в реализации «Самообучающейся организации»;
- Подбор и введение в должность менеджеров по продаже на филиалах дистрибутора;
- Успешный вывод на рынок новых марок и продуктов компании;
- Разработка и адаптация к рынку Беларуси программ по трейд-маркетингу; («Продвинутый Мерчендайзинг»);
- Участие в проекте по оценке персонала (Assessment Centr);
- Обучение управленцев корпоративной программе «Ежегодная Оценка Персонала» (PA);
- Разработка и внедрение «Книги Продаж» для сотрудников отдела продаж.
Проведение внутренних тренингов и семинаров для Торговых Представителей и Супервайзеров:
- Основы полевой работы;
- Эффективный Мерчендайзинг;
- Техника ведения переговоров с Ключевыми Клиентами;
- Оценка деятельности персонала;
- Слайды на все 100% в MC Power Point.
Образование:
1999 – 2003 гг. — Белорусский Государственный Университет Культуры, факультет культурологии. Специальность — Социальная педагогика.
Дополнительное профессиональное образование:
2003-2005г. — бизнес-тренинги и семинары «Основы полевой работы»; «Этапы продаж»; «Работа с Ключевыми Клиентами»; «Эффективный менеджмент. От Целей к Результатам», Тренер Григорий Хмельницкий, Киев.
2006г. — «Школа Супервайзеров/Основы управления» – 2 модуля, Тренер Григорий Хмельницкий, Киев.
2006-2007 гг. — «Школа тренеров/Тренинг для тренеров» — 4 модуля, Сертификация от Core Business School. Тренер Марк Кукушкин, Киев
2007г. — «Фасилитация и Модерация», Retail Training. Тренер Геннадий Ткаченко, Киев.
2007г. — «Навыки публичных выступлений»; «Оценка деятельности», — Тренер Инна Лихачева, Киев.
2007г. — «Слады на все 100 в MC Power Point», ORATORICA, Киев.
2008г. — «НЛП в переговорах» Тренер Андрей Метельский, Минск.
Опыт работы:
С 2010 г. – Бизнес-Тренер в консалтинговой компании «Shorets Consult».
2003 – 2011 гг. — работа в представительстве международной FMCG компании JTI, Беларусь.
Занимаемые должности — торговый представитель; бизнес тренер; менеджер по работе с ключевыми клиентами.
На тренерском счету около 200 семинаров и тренингов. Специализация: обучение торгового персонала и управленцев: продажи различного уровня (b2b, b2c, FMCG); продажи по телефону, эффективные переговоры (жесткие переговоры, переговоры с Ключевыми Клиентами); мерчендайзинг; презентация в MC Power Point и публичные выступления; коучинг в полях и пр.
11-ти летний опыт успешных личных продаж (b2b, FMCG).
Клиенты (корпоративные тренинги по продажам и переговорам):
- Ф-АВТО – розничная сеть магазинов автозапчастей;
- БелГазАвтоСервис – официальный дистрибутор группы компаний ГАЗ;
- БелСваМо – оптовая торговля сварочным оборудованием;
- АвтоТехИнжиниринг – официальный дистрибутор компании Daimler, mercedes-benz.
- GRELENS GROUP – торговое оборудование для современной розницы.
- ВТБ-Банк – банковские услуги.
На открытых тренингах обучались сотрудники из сфер: услуг, строительного и промышленного бизнеса, розничных и оптовых продаж.
Отзывы на сайте: www.shorets.by.
Реализованные консалтинговые проекты:
Разработка и внедрение «Книги Продаж» — корпоративные стандарты работы компаний.
